Choisir un constructeur demande du temps. Ce dernier va réaliser le rêve d’une vie : construire votre maison. La relation de confiance qui s’établit avec le professionnel est basée sur le dialogue et la compréhension mutuelle. Il faut savoir poser les bonnes questions à chaque étape de la construction. Découvrez ici 15 questions détaillées et pertinentes pour vous assurer que le projet se déroulera sans encombre et répondra à vos attentes.
Choisir un constructeur : comment évaluer son expérience ?
Depuis combien de temps êtes-vous dans le secteur de la construction de maisons ?
Construire une maison individuelle n’est pas un acte anodin. Le choix du constructeur s’avère crucial pour éviter les déconvenues et les aléas d’un projet si ambitieux. Sa connaissance du terrain et des caractéristiques propres à chaque territoire lui ont permis de développer des techniques et méthodes constructives adaptées pour des maisons solides et durables.
Il est évidemment plus rassurant de choisir un constructeur expérimenté et bien implanté localement comme Maisons Sic. Celà prouve son sérieux car un constructeur ayant eu des malfaçons ne tient généralement pas longtemps sur le marché.
Pouvez-vous fournir des références ou des exemples de projets précédents ?
Choisir un constructeur implanté depuis longtemps sur le territoire permet de voir des exemples de réalisations et de rencontrer d’anciens clients. Menez votre enquête, et fiez-vous au bouche à oreille pour connaître sa réputation et tentez de recueillir des avis de clients. Un seul avis négatif ou positif n’est bien souvent pas pertinent, ainsi plus le constructeur réalise de constructions plus on peut se faire une opinion.
Quelles garanties de constructeur proposez-vous ?
La construction est elle encadrée par le CCMI ?
Le CCMI ou Contrat de construction de maison individuelle est très protecteur pour celui qui souhaite construire. En effet, il encadre strictement le temps et le prix de la construction.
Quel type d’assurance et garanties détenez-vous ?
Un constructeur sérieux doit disposer de toutes les assurances obligatoires. Il doit aussi vous offrir des garanties :
– Le remboursement des sommes versées à la signature du contrat en cas d’annulation consécutive à un refus de permis de construire ou à un refus de prêt.
– La garantie de prestation et de prix : assure que la maison sera réalisée conformément au devis descriptif qui mentionne avec précision les matériaux utilisés, pour un prix ferme.
– Garantie de délai de livraison : un délai d’achèvement doit être prévu au contrat.
– Extension de maison : comment respecter les normes énergétiques ? : Cette assurance obligatoire pour le constructeur garantit le respect des normes de construction et vous assure pendant 10 ans, contre tout désordre ou ennui mettant en danger la solidité de votre construction.
– Caution financière d’achèvement des travaux : Cette caution est délivrée par les organismes financiers aux seuls professionnels ayant fait leurs preuves de sérieux et de bonne gestion.
Pour aller plus loin, consulter l’article « Garanties du CCMI : comment Maisons SIC vous protège ? »
Peut-on personnaliser les plans de la maison?
Tous les constructeurs ne travaillent pas de la même façon. Le choix du constructeur doit répondre à vos besoins. Trois questions peuvent ainsi être posées sur ce sujet.
– Pouvez-vous travailler avec mes propres plans ou avez-vous des modèles de maisons disponibles ?
– Quelle est votre procédure pour les modifications apportées aux plans initiaux ?
– Comment intégrez-vous les besoins et les préférences spécifiques dans la conception ?
La personnalisation d’un plan de maison est l’assurance pour vous d’avoir une demeure qui corresponde précisément à vos besoins.
Pour aller plus loin, lire l’article « Comment réussir la construction de votre maison sur-mesure ? »
Combien de temps pour la construction de maison ?
C’est une question importante, car le temps de construction imposé influence directement vos choix. Assurez-vous que ces délais correspondent à vos besoins et votre budget. En général, il faut compter entre 8 et 12 mois entre la signature du CCMI et la livraison de la maison. Le contrat de construction d’une maison individuelle mentionne précisément le délai de livraison qui doit être respecté par le constructeur.
Comment gérez vous les retards potentiels ?
C’est une question intéressante, car un retard peut toujours arriver. Néanmoins, s’il est anticipé les conséquences seront moindre pour l’acquéreur. Dans tous les cas, les pénalités de retard en cas de non respect du délai doivent être mentionnées dans le CCMI. Seules des causes légitimes de retard (force majeure, cas fortuit, intempérie) peuvent exonérer le constructeurs de l’indemnisation de son client.
Quels conseils apportez vous coté financement et démarches administratives ?
Il n’est pas toujours facile de savoir réaliser ses papiers, trouver un prêt et effectuer toutes les démarches administratives… Un constructeur expérimenté comme Maisons Sic accompagne son client auprès des notaires, mairies, banques, courtiers, dans toutes les étapes du projet : obtention du permis, offre de prêt, acte du terrain…
Rencontre avec Martine, en charge du service administration des ventes au sein de Maisons SIC qui explique comment elle accompagne ses clients.
Comment sera construite la maison ?
Il est important que vous vous intéressiez un peu à l’aspect technique de votre maison. Celà vous permettra de comparer le sérieux des différents constructeurs. Ces derniers ont chacun leurs propres techniques et emploient des matériaux différents. Les choix constructifs, étant parfois difficiles à comprendre, Maisons Sic a fait le choix de la pédagogie avec son Centre d’essai de réalisations techniques (CERT). Dans cette exposition permanente, les différentes étapes de la construction d’une maison sont décrites, expliquées et surtout visibles car reproduite en taille réelle.
Vous pouvez découvrir ce centre d’essai en ligne grâce à une exposition virtuelle.
Peut-on choisir les matériaux utilisés ?
De nombreuses questions se posent pour le client sur les matériaux de construction et de finition de sa maison. Néanmoins un constructeur lambda sort rarement de ses habitudes. Le constructeur maisons Sic possède des compétences variées en interne, en maçonnerie comme en charpente et construction bois, ce qui lui permet de proposerun large choix autour des maisons en briques, des maisons bois ou des maisons bois et brique.
Pour en savoir plus lire l’article « Brique ou maison bois dans le Sud-Ouest ? 13 points de comparaison »
Quel choix pour les finitions ?
Là encore, l’ampleur du choix des matériaux, notamment les finitions, les menuiseries, les carrelages, cuisines et matériaux de salles de bains, seront les points fort de certains constructeurs. Un large choix vous permettra de vraiment personnaliser votre maison.
Possédez-vous un service de décoration intérieure ?
Il n’est pas toujours facile de se projeter dans sa future maison et de choisir ses revêtements de sol, les couleurs des murs, ou l’emplacement des placards … L’accompagnement d’un décorateur est souvent recommandé. Maisons Sic propose une équipe de conseillers en décoration et concepteurs de cuisine et vous permet de découvrir un large choix de produits et agencement dans un showroom disponible en ligne également.
Comment faire des économies d’énergie dans ma maison neuve ?
Alors que les factures d’énergie ne cesse de monter, renseignez vous auprès de votre constructeur des solutions les moins coûteuses à mettre en œuvre. Pompe à chaleur, panneau solaire, chauffe-eau thermodynamique… Les équipements thermiques économes sont aujourd’hui nombreux sur le marché. Mieux vaut choisir un constructeur qui saura guider vos choix.
Comment suis-je accompagné pendant le chantier ?
Le chantier de votre maison se fait par étapes, du creusement des fondations à la construction des murs, en passant par la mise hors d’eau hors d’air, les finitions, jusqu’à la réception du chantier. Celui qui fait construire a besoin d’être informé de l’évolution de son projet et peut aussi avoir envie de faire quelques visites de chantier au cours du temps. Renseignez vous auprès de votre constructeur de vos droits et devoirs tout au long du chantier.
Généralement, des visites de chantier sont prévues au contrat. Elles complètent les visites qui accompagnent les appels de fonds.
Comment assurez-vous la communication tout au long du projet ?
Y a-t-il une personne à contacter, dédiée à mon projet ? Pour une relation saine et un chantier qui se passe bien, Mieux vaut en effet choisir un constructeur avec un interlocuteur unique, qui vous connait bien et connait le projet.
Pour en savoir plus, lire l’article « Concevoir sa maison neuve idéale : l’accompagnement du constructeur ».
Comment s’effectue le paiement de la maison ?
Le CCMI prévoit un paiement qui s’échelonne au fil de l’avancement des travaux. À chaque étape, vous recevez ainsi un appel de fond. Généralement vous vous tournez vers votre organisme de crédit qui se chargera de verser les sommes au constructeur.
Pour aller plus loin, lire l’article « L’art du Suivi de Chantier avec Maisons Sic : une expérience client innovante »
Après la vente, y a t-il un suivi du constructeur ?
La construction terminée, vous voilà enfin dans votre maison. Néanmoins, un bon constructeur reste à l’écoute de ses clients.
Pour choisir le constructeur le plus adapté à vos besoin, posez leur différentes questions :
– Offrez-vous des services de maintenance après la construction ?
– Comment traitez-vous les problèmes ou les réparations nécessaires après l’achèvement ?
Maisons Sic propose également des prestations de rénovations de maison et même la construction d’extension. Votre constructeur sera ainsi un interlocuteur de choix pour toute la durée de vie de la maison.
En posant ces questions, vous serez en mesure d’évaluer le sérieux et le professionnalisme du constructeur, de mieux comprendre le processus de construction et de vous assurer que votre projet sera réalisé selon vos attentes et dans les meilleures conditions.
